หาก iPhone, iPad, iPod Touch ของคุณมีอาการค้าง ไม่ตอบสนองกับปุ่ม ,สวิตซ์ หรือการกดสัมผัสจอ ซึ่งมีโอกาสเกิดขึ้นได้ครับ
โดยหากเกิดอาการดังต่อไปนี้ ...
- กดปุ่ม Home แล้ว ไม่กลับมาหน้าจอ Home Screen
- กดปุ่ม Sleep/Wake ตอนเครื่องพักหน้าจอเพื่อให้เครื่องติดแต่เครื่องไม่ยอมติด
- กดปุ่มต่างๆเพื่อเปิดเครื่องแต่เครื่องไม่เปิด
- เครื่องค้าง , hang ไม่ตอบสนอง
- ไม่สามารถเลื่อน slide เพื่อปลดล็อค หรือ slide เพื่อปิดเครื่องได้
ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้นะครับ
ถ้าเปิดแอพพลิเคชั่นแล้วเกิดอาการค้างหรือนิ่งไปขณะเปิด ให้สั่งปิดมัน โดย
1. กดปุ่ม Sleep/Wake (power) ค้างไว้จนแถบเลื่อนสีแดงโผล่ขึ้นมา แล้วจึงปล่อย2. แทนที่จะลากแถบเลื่อนสีแดง ให้กดปุ่ม Home ค้างไว้ ประมาณ 6 วินาที
3. ถ้าทำสำเร็จ แอพพลิเคชั่นจะปิดไปเครื่องจะกลับมายังหน้าจอ Home Screen
ถ้าเครื่องไม่ตอบสนอง กดอะไรก็ไม่ได้ ต้องทำการ restart โดย
1. ปิดเครื่อง โดยการกดปุ่ม Sleep/Wake ค้างไว้จนแถบเลื่อนสีแดงโผล่ขึ้นมา
2. เอานิ้วลากแถบเลื่อนสีแดงเพื่อปิดเครื่อง
3. เปิดเครื่อง โดยการกดปุ่ม Sleep/Wake ค้างไว้ จนโลโก้รูป Apple แสดงขึ้นมา
ถ้าเครื่องยังไม่ตอบสนองหรือเปิดไม่ขึ้น ให้ทำการ Reset เครื่อง
กดปุ่ม Sleep/Wake และ ปุ่ม Home พร้อมกัน ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
ถ้าจอไม่ขึ้นภาพ ให้ตรวจสอบว่าเครื่องมีแบตหรือชาร์จไฟเพียงพอหรือไม่
1. ถ้าใช้ iPad ต้องดูให้แน่ใจว่าเสียบไฟ USB 10W
2. รอให้เครื่องชาร์จไฟอย่างน้อย 20 นาที แล้วภาพจะขึ้น
3. ถ้ายังไม่มีภาพขึ้น ให้กดปุ่ม Home เพื่อเกระตุ้นให้เครื่องทำงาน (Wake)
4. ถ้าหน้าจอขึ้นรูปแบตเตอรี่สีแดง ให้ชาร์จต่อไปจนกว่าเครื่องจะเปิด
ถ้าทำทุกอย่างข้างต้นแล้วยังไม่หาย จอไม่มีภาพ หรือมีแต่รูป Apple ค้าง ให้ลอง restore เครื่องด้วย iTunes ครับ
1. ต่อสายเข้าคอมพิวเตอร์แล้วเปิดโปรแกรม iTunes
2. ถ้า iTunes สามารถติดต่อกับเครื่องคุณได้ ให้ทำการ restore โดยการคลิกที่ปุ่ม Restore ตรง Summary pane
3. หาก iTunes มองไม่เห็นเครื่องคุณ ก็คงต้องเหนื่อยหน่อยล่ะครับ โดยต้องทำให้เครื่องคุณเข้าสู่โหมด recovery mode ครับ ซึ่งผมจะกล่าวถึงในคราวหน้านะครับ
ขอบคุณข้อมูลจาก http://support.apple.com
รูปภาพจาก http://www.iphonestuffs4u.com
ขอบคุณค่ะ ที่ช่วยแก้ปัญหาให้
ตอบกลับลบวิธีที่ให้ลองทำได้ผลค่ะ
ขอบคุณมากๆเลยค่ะ เป็นประโยชน์ ช่วยชีวิตไว้ได้จริงๆ ไม่งั้นต้องรอเอาไปร้านซ่อมพรุ่งนี้
ตอบกลับลบพี่ค่ะ คือ เข้า recovery mode แล้ว restore แล้วก็ยังเปิดไม่ติดค่ะพี่
ตอบกลับลบต้องแก้ยังไงคะ มีแต่รูป Apple ค้างแล้วก็ขึ้นตัวโหลดๆ แล้วก็ รูป Apple ตลอดเลยค่ะ
เวลาเสียบชาตมีเสียงนะคะ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ,
ขอบคุณพี่ล่วงน่านะคะ
ขอบคุณมากค่ะ พอดีมันขึ้นคำว่า not enough enorage เครื่องค้างทำอะไรไม่ได้เลย
ตอบกลับลบขอบคุณอย่างแรงงงงงงงงงงงงง อยากกราบงามๆที่ตักจังเลยยยยยยย ขอบคุณอีกครั้งค่ะ
ตอบกลับลบขอบคุณครับ แำก้ได้แล้ว หายเครียดเลย ^^
ตอบกลับลบเก่งม๊ากๆ ขอบคุณมากนะคะหายแฮ้งแล้วทีแรกปิดเครื่องก้อไม่ได้เลยทำอะไรไม่ได้เลยสักอย่าง ต้องกดปุ่มโฮมพร้อมกับปุ่มบนค้างไว้ 10 วินาที เครื่องก้อดับและติดใหม่กี้อกลับมาใช้ได้เหมือนเดิม ขอบคุณจริงๆคะ
ตอบกลับลบเป็นเหมือนกันค่ะ
ลบขอบคุณ มากๆ ครับแก้ได้ละ
ตอบกลับลบผมเข้าไปตั้งค่า คนพิการ ไอโฟน มันค้างเลย ทำไงดี เล่นไม่ได้เลย ช่วยบอกวิธีแก้หน่อย น่ะ ครับ
ตอบกลับลบ1.ใช้สามนิ้วสไลด์เพื่อเลื่อนไปหน้าใส่รหัส
ลบ2.(ขั้นตอนนี้ ต้องจับจังหวะสักหน่อย) ตอนใส่รหัส ให้ ดับเบิ้ลคลิ๊กที่รหัส ให้ได้จังหวะ ไล่ไปทีละตัว
3.เข้าไปที่โหมด ช่วยเหลือการเข้าถึง แล้วปิด Voice Over ครับ เครื่องก็จะกลับมาปกติ
ขอบคุณจิงๆๆๆค่ะ.....ตอนแรกนึกจะเสียซะแล้ว ลองทำตามที่บอกและกลับมาเป็นเหมือนเดิมแลเวค่ะ ขอบคุณจิงจิง
ตอบกลับลบขอบคุณมากๆ คุณเก่งจริงๆ
ตอบกลับลบขอบคุณมากค่ะ คำตอบพี่สุดยอดจริงๆค่ะ ดีใจสุดๆ
ตอบกลับลบขอบคุณค่ะ สุดยอดมากกกก
ตอบกลับลบเจอปัญหาเครื่องค้าง จอดับสนิท กดอะำไรไม่ได้พอกดปุ่ม 0n-off มันก็ขึ้นตัววิ่งกลม ๆ เหมือนกำลังโหลด แล้วก็ค้างอยู่อย่างนั้นนานมาก ก็เลยลอง search ใน google แล้วทำตามโดยกดปุ่ม on-off กับ ปุ่ม home พร้อมกัน
ตอบกลับลบมันขึ้นรูปแอปเปิ้ล แล้วค้างอยู่อีกตั้งนาน คิดว่าต้องเหนี่อยอย่างที่พี่เขาแนะนำแล้วหล่ะ
แต่พอกดปุ่ม 0n-off ค้างไว้อีกสักพัก(ลองผิดลองถูก) มันก็กลับมาปกติ เฮ้อ....โล่งใจ
ขอบคุณสำหรับการแก้อาการเบื้องต้นนะค่ะ
มีประโยชน์มากๆ ครับ
ตอบกลับลบขอบคุณนะค่ะ ขอบคุณมากๆเลย
ตอบกลับลบขอบคุณมากค่ะ ทำได้จริงด้วย
ตอบกลับลบขอบคุณมากครับ
ตอบกลับลบขอบคุณค่า ได้ผลจริงด้วย
ตอบกลับลบขอบคุณนะค่ะ ซื้อมาวันแรก นึกว่าต้องซ่อมซะแล้ว
ตอบกลับลบขอบคุณมากค่ะขอบคุณจริงๆ
ตอบกลับลบขอบคุณมากเลย เกือบต้องเสียเวลาไปศูนย์ซะแล้ว ดีใจจัง
ตอบกลับลบขอบคุนหลาย
ตอบกลับลบขอบคุณเป็นอย่างสูงงงงง^_^
ตอบกลับลบมินิไอแพคเครื่องค้างทำไงดีครับตอบด้วยด่วนมาก
ตอบกลับลบขอบคุณมากครับ ชีวิตได้มากจริงๆ
ตอบกลับลบขอบคุณค่ะ ค้างเมื่อกี้ แก้ไขตามวิธีที่บอก หายแล้ว ^^
ตอบกลับลบเอาอีกเครื่องโทรเข้า แล้วรับสาย ทีนี้ก้อกดปุ่มโฮม ก้อหายเหมือนกัลคับ
ตอบกลับลบเข้าระบบผู้พิการแล้วเลื่อนหน้าจอไม่ได้เลยต้องทำยังไง ค่ะ ไม่รู้ว่าไปกดโดนปุ่มอะไร มันกลายมาเป็นระบบของผู้พิการใช้ค่ะ
ตอบกลับลบสงสัยไปเปิดการใช้งาน VoiceOver ในเมนูผู้พิการไว้ครับ ถ้าเข้าโหมดนี้จะเลื่อนหน้าจอต้องใช้ 3 นิ้วลากครับ
ลบipad เราค้าง เราไม่รู้วิธีแก้เลยปล่อยมันค้างไว้เกือบ 3 ชม. กะว่ารอให้แบตหมด แต่ไม่หมดสักที พอดีเข้ามาเจอเพจนี้ ลองทำดูได้ผลเลย เราก็โง่อยู่ตั้งนาน เกือบได้พังจิงๆ
ตอบกลับลบขอบคุณมากนะค่ะ^^ ช่วยได้เยอะเลย เกือบได้เสียตังส่งเข้าศูนย์
ไอแพด ผม ค้าง กดอย่างที่ว่าได้แต่ มันก็ยังค้างอยู่ คือหน้าจอ เรากดไรไม่ได้เลย กดได้แต่ ปุ่มโฮมกับปุ่มปิดเครื่อง วิธีที่สอนมาผมลองแล้วก็ยังเหมือนเดิม วานผู้รู้ช่วยที
ตอบกลับลบอัปเดตเกมในไอแพดภแล้วเครื่องก็ดับไปเลย จากนั้นพอมาเปิดอีกทีนึง มีสัญลักษณ์ขึ้นว่า มีรูปที่ชาร์ตแบต + รูปitunes
ตอบกลับลบอยากถามว่ามันเป็นเพราะอะไรถึงมีสัญลักษณ์นี้ขึ้นมา เสียบสายชาร์ตก็ไม่หาย
ขอบคุนมากเลย ครับสำหรับข้อมูลดีๆ ตอนมาใช้ ios7 นี้แหละครับเ็นเลย ถ้าไม่ได้ข้อมูลนี้คงต้องไปร้านแน่ๆ
ตอบกลับลบขอบคุณค่ะ
ลบขอบคุณสำหรับวิธีแก้ไขค่ะ ใช้ได้ผลดีมากค่ะ ลองทำดูแล้ว ดีใจมากเลยที่แก้อาการหน้าจอค้างได้
ตอบกลับลบขอบคุณจริงๆค่ะ นั่งเครียดตั้งนาน เกือบไปร้านแล้วว ดีใจมากๆๆๆๆๆ
ตอบกลับลบขอบคุณมากๆๆๆๆ ครับ ไม่งั้นลูกผมคงไม่ได้เล่นไอแพดแน่เลย
ตอบกลับลบขอบคุณมาก ๆ น้ะค้ะ ไม่งั้นต้องโดนแม่ด่าแน่ ๆ เครียดทั้งคืนนอนไม่หลับบบ ขอบคุณมากจริง ๆ ค้ะ
ตอบกลับลบเปิดแอพบ้างตัวไม่ได้คะ(facebook, รูปภาพ (ถ่ายรูปแล้วไม่บันทึกคะ),safari,อัพเดทอะไรไม่ได้เลย) ขึ้นหน้าจอสีขาวนานมาก ipadminiคะ
ตอบกลับลบiPad mini ตอนนี้หน้าจอมันค้างเป็นรูป Apple กดปุ่ม พัก และ ปุ่มโฮม ค้างไว้แล้วมันก็ยังใช้ไม่ได้ไม่รู้จะทำยังไงแล้วค่ะ ช่วยหน่อยค่ะ ฮืออออ
ตอบกลับลบอยากกราบที่ตัก อั๊สอยู่ลาว ถ้าไม่ได้คุณช่วยไว้ ตายยยยย ทีแรกว่าจะบินกลับไทยไปซื้อเครื่องใหม่ ขอบคุณคะ
ตอบกลับลบขอบคุณพี่มากกก..ถึงมากที่สุดในสามโลกจร้า
ตอบกลับลบถ้าไม่ได้พี่..คงโกรธลูกไปอีกนาน...โทษฐานที่ทำเครื่องค้าง
ขอบคุณจริงๆจร้ะ
ขอบคุณมากครับที่ส่งวิธีแก้ปัญหามาให้ถ้าผมทำเองคงได้งงกันอีกนานเพราะทำไม่เป็นขอบคุณมากๆเลยนะครับ
ตอบกลับลบขอบคุณเหมือนกันค่ะ เป็นประโยชน์อย่างมากเลยค่ะ
ตอบกลับลบสุดยอดค่ะ ขอบคุณมากๆ เครื่องค้างตั้งแต่เมื่อวาน แต่พอทำตามวิธี เครื่องก็เป็นปกติเลยค่ะ ขอบคุณมากๆนะคะ
ตอบกลับลบขอบคุณค่ะ ช่วยชีวิตไว้จิงๆ ไม่งั้นคงต้องเอาศูนย์ค่ะ
ตอบกลับลบทำแล้ว แอพสำคัญๆหายไปหมดเลย แม้แต่ settings กับ app store
ตอบกลับลบขอบคุณมากคะ >< ♥ นึกกว่าต้องเอาไปซ่อมซะแล้ว
ตอบกลับลบขอบคุณมากค่ะ!!!
ตอบกลับลบขอบคุณมากๆเลยครับ
ตอบกลับลบขอบคุณมากค่ะ ขอบคุณจริงๆนะคะ ขอบตุณมากจริงๆค่ะ TT w TT
ตอบกลับลบขอบคุณค่ะ T T
ตอบกลับลบอยากจะกรี้ด แก้ได้แล้วคือดีใจมากกกกกกก ขอบคุณมากเลยค่ะ ปวดหัวนานไปหลายนาที พอแก้ได้เหมือนเข้าสู่สรวงค์สวรรค์(?)
ตอบกลับลบขอบคุณมากๆครับ ขอบคุณๆๆๆๆ
ตอบกลับลบขอบคุณมากคะ สไลค์หน้าจอไม่ได้ใช้ 3 นิ้วลาก ได้ผลเลย
ตอบกลับลบเครื่องนู๋ค้างเป็นรูป Apple แล้วก็ตัวโหลดคะนู๋ทำอย่างที่ว่าแล้วแต่มันยังขึ้นเหมือนเดิมจะทำยังไงดีคะช่วยตอบด้วยคะ
ตอบกลับลบi-pad ค้างเป็นรูปแอบเปิ้ลตั้งแต่เมื่อวานถึงตอนนี้มันยังไม่หายเลค่ะ
ตอบกลับลบขอบคุณมากเลยค่ะ ตอนแรกนึกว่าจะได้ซื้อใหม่ซะแล้ว
ตอบกลับลบi-pad ค้างเป็นรูปแอบเปิ้ลตั้งแต่เมื่อวานถึงตอนนี้มันยังไม่หายครับมีวิธีแก้ไงครับ
ตอบกลับลบขอบคณมากๆนะคะ เป็นเด็กอยู่ถ้าต้องซ่อมคงเสียตังของพ่อเเม่เยอะเเน่ๆกลัวรบกวนพ่อเเม่ ขอบคุณมากๆๆคะ
ตอบกลับลบดีมากๆเลยขอบคุณค่ะ ทำได้แระดีใจจัง ไม่ต้องเอาไปซ่อม
ตอบกลับลบเครื่องดับเป็นรูปแบตทำไงดี
ตอบกลับลบเครื่องค้างเป็นรูปแบตทำไงดี
ตอบกลับลบครื่องนู๋ค้างเป็นรูป Apple แล้วก็ตัวโหลดคะนู๋ทำอย่างที่ว่าแล้วแต่มันยังขึ้นเหมือนเดิมจะทำยังไงดีคะช่วยตอบด้วยคะ
ตอบกลับลบตอบ
ไอแพดหน้าจอมืดสนิท หลังจากมันกลายเป็นโหมดสำหรับผู้พิการ แก้ไขยังไงดีคะ ลองดูหลายวิธีก็แก้ไม่ได้คะ
ตอบกลับลบพอทำตามวิธี มันก็มีเสียงผู่หญิงพูดป่ะ
ลบไอแพดหน้าจอมืดสนิท หลังจากมันกลายเป็นโหมดสำหรับผู้พิการ แก้ไขยังไงดีคะ ลองดูหลายวิธีก็แก้ไม่ได้คะ
ตอบกลับลบทำสองแบบแล้วยังไม่ได้ค่ะค้างหน้าจอทำได้แค่เปิดปิดเครื่องค่ะช่วยสอนหน่อยค่ะ
ตอบกลับลบทำสองแบบแล้วยังไม่ได้ค่ะค้างหน้าจอทำได้แค่เปิดปิดเครื่องค่ะช่วยสอนหน่อยค่ะ
ตอบกลับลบไอ5 จอดับไป กอติดปั้บค่อยๆจางๆๆๆจนหายไป และดับไปเลย เปนเพราะอะไรเนี่ย
ตอบกลับลบไอ5 จอดับไป พอกดเปิด ติดปั้บค่อยๆจางๆๆๆจนหายไป และดับไปเลย เปนเพราะอะไรเนี่ย home
ตอบกลับลบ+shut ก้ไม่ได้ recover by itune ก็ไม่มาทำไงๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
ขอบคุณมากๆครับ
ตอบกลับลบทำได้จริง ๆ ด้วย ขอบคุณมากค่ะ
ตอบกลับลบขอบคุรรรรร
ตอบกลับลบ10 วิช่วยได้จิงคราบ
ช่วยได้ดีมากค่ะ กดปุ่ม Sleep/Wake และ ปุ่ม Home ช่วยได้จริงๆ เกือบไม่รอดแล้ว
ตอบกลับลบเจ๋งสุดๆเลยค่ะ
สุดยอดเลยครับ
ตอบกลับลบขอบคุณมากๆคับ
ตอบกลับลบขอบคุณมากๆๆค่ะทำได้แล้ว
ตอบกลับลบเกือบต้องไปให้ศูนย์แล้ว
ผู้เขียนนำความคิดเห็นนี้ออก
ตอบกลับลบขอบคุณมากๆเลยค่ะ ไอแพดของลูกชายหน้าจอค้างมา2วันล่ะ ทำอะไรไม่ได้เลย พอลองทำตามที่แนะนำสรุปว่าใช้ได้เลยค่ะ ปิดเครื่องและเปิดใหม่ใช้งานได้ตามปกติเลยค่ะ
ตอบกลับลบผู้เขียนนำความคิดเห็นนี้ออก
ตอบกลับลบขอบคุณมากๆค่ะใช้ได้แล้วค่ะ ลูกชายได้เล่นแล้ว ขอบคุณค่
ตอบกลับลบปุ่มHome เสีย
ตอบกลับลบขอบคุณค่ะ เปิดได้แล้ว
ตอบกลับลบไอแพด ค้างรูป apple มา 2วันแล้วค่ะ ลองทุกวิธีแล้ว ต่อแล้ว mac ก็ไม่ link เข้า mac ค่ะ
ตอบกลับลบรบกวนขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ T_T
ขอบคุณค่ะทำได้แล้วพี่่เก่งมากๆๆค่ะ
ตอบกลับลบทำไม่ได้ค่ะ เสียบสายชาร์จไว้ทั้งคืนแล้วก็ไม่ขึ้นมีแต่เสียง กดปุ่ม sleep/wake กับ ปุ่ม home ก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นทำทุกวิถีทางแล้วก็ทำไม่ได้ค่ะ
ตอบกลับลบไอแพ็ดแอร์ค้างทำอะไรไม่ได้ทำวิธีแบบข้างต้นแล้วก็ไม่หายมีวิธีอื่นไม่ครับ
ลบiPad pro11 ค้างที่โลโก้appleค่ะ แก้ยังไงคะ
ตอบกลับลบ